Política de envío
Envío gratis a todo México, sin mínimo de compra. No cobramos envío en ningún pedido, sea de uno, dos o tres frascos. Los precios están en pesos mexicanos con impuestos incluidos.
Tu pedido sale de Jiutepec, Morelos. Solo enviamos dentro de México.
Cuánto tarda
Procesamos tu pedido en 24 horas. Ese es el tiempo que nos toca a nosotros: preparar tu paquete y entregarlo a la paquetería.
El tiempo de entrega ya depende de tu localidad y de la paquetería, y no lo podemos determinar antes de que compres. Cuando tu paquete sale, te escribimos con la confirmación y el número de guía para que lo sigas tú misma.
Preferimos decirte esto a inventarte un número de días que no podamos cumplir. Si tu entrega se está tardando más de lo razonable, escríbenos a towersupplygroup@gmail.com con tu número de pedido y lo revisamos contigo.
Cómo sigues tu pedido
- Al comprar recibes un correo de confirmación con el detalle de tu pedido.
- Cuando tu paquete sale, recibes otro correo con el número de guía.
- Si no te llegó alguno de los dos, revisa tu carpeta de spam antes de escribirnos: es lo más común.
La dirección que pones es la que usamos
Revisa bien tu calle, número, colonia y código postal antes de pagar. Si te equivocaste, escríbenos lo antes posible: mientras tu paquete no haya salido, casi siempre alcanzamos a corregirlo. Una vez que salió, ya no podemos cambiar el destino y hay que esperar a que regrese.
Si la paquetería no encuentra tu domicilio o nadie recibe, el paquete se regresa. Cuando nos llega de vuelta te escribimos para acordar un reenvío o tu reembolso.
Si tu paquete llega dañado
Mándanos fotos del frasco y de la caja al correo de arriba, con tu número de pedido. Con eso lo resolvemos sin que tengas que hacer nada más.
Si tu pedido no llega
Si tu guía lleva varios días sin movimiento o el paquete no aparece, escríbenos. Lo reclamamos nosotros con la paquetería; tú no tienes que perseguir a nadie. Si se perdió, te reponemos el pedido o te devolvemos tu dinero, lo que tú prefieras.
Quién te vende
Yovery Torres Cruz
P. de los Geranios 24, Hacienda de las Flores
Jiutepec, Morelos, C.P. 62573, México
Tel. +1 347 677 6784
towersupplygroup@gmail.com
Origen del producto: Hecho en México.
No tenemos tienda física ni mostrador: no recibimos visitas ni devoluciones en el domicilio sin haberlo acordado antes por correo.
Sobre el producto
AlmaViva es un suplemento alimenticio probiótico 3 en 1. Frasco con 60 cápsulas vegetales para 30 días. Dos cápsulas al día, antes del desayuno, con un vaso de agua. Ayuda a mantener el equilibrio de tu microbiota.
ESTE PRODUCTO NO ES UN MEDICAMENTO.
EL CONSUMO DE ESTE PRODUCTO ES RESPONSABILIDAD DE QUIEN LO RECOMIENDA Y DE QUIEN LO USA.
Complementa la ingesta dietética diaria. No sustituye una alimentación variada y equilibrada. No recomendable para menores de 12 años, mujeres embarazadas o en periodo de lactancia. Si estás bajo tratamiento médico, consulta a tu médico.
Consulta también Cambios y devoluciones y nuestra Información de contacto.